Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. Aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında, aşağıdaki şartlarda anlaşılmıştır.
1. TARAFLAR
SATICI:
- Ünvan: Zevahir Home Şti.
- Adres: Yeni Mah. Karasu Yolu Cad. No:38/A
- Telefon: +90 (212) 123 45 67
- E-posta: info@zevahirhome.com
- MERSİS No: 0123456789012345
ALICI:
zevahirhome.com internet sitesinden alışveriş yapan ve sipariş formunda bilgileri bulunan gerçek veya tüzel kişi.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait zevahirhome.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER
3.1. Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, markası, modeli, rengi, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde ve siparişin verilmesi sırasında ALICI tarafından görülebilmektedir. Satışa konu ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş formunda gösterilmektedir.
3.2. Web sitesinde yer alan ürün bilgileri ve görsel öğeler bilgilendirme amaçlıdır. SATICI, ürünlerin özelliklerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Ürün görselleri ile gönderilen ürün arasında renk, desen vb. farklılıklar olabilir. Bu farklılıklar nedeniyle SATICI'ya sorumluluk yüklenemez.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, zevahirhome.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Paketi açıldığında hasar görmüş veya eksik çıkan ürünler için 3 (üç) iş günü içerisinde SATICI'ya bildirimde bulunulması gerekmektedir.
4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulur.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta, telefon veya faks ile bildirimde bulunulması ve ürünün 5.4. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde:
- •ALICI tarafından ürünün SATICI'ya gönderildiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
- •Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
- •ALICI'ya iade edilecek tutar, ALICI'nın ödeme şekline göre, kredi kartı ise kartın ait olduğu bankaya iade şeklinde yapılır.
5.3. Aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:
- •Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
- •Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
- •Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- •Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- •Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
- •Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
- •Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- •Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
- •Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
5.4. Aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:
- •ALICI'nın istekleri veya açıkça kendi kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
- •ALICI tarafından ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler.
- •Tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlarda ambalajın açılmış olması.
- •İç giyim ürünleri, kozmetik ürünleri, mayo ve bikini.
6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen değerin üstündeki uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden (RG:27.11.2014/29188) doğan yükümlülüklerini yerine getirmeyi ve bu kanun/yönetmelik kapsamında tüketiciyi koruyucu hükümlerin işletilmesini taahhüt ederler.
7. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğini elektronik ortamda teyit eden bir sistem kullanmaktadır.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir.
SATICI:
Zevahir Home Şti.
Yeni Mah. Karasu Yolu Cad. No:38/A
Tel: +90 (212) 123 45 67
İLETİŞİM:
E-posta: info@zevahirhome.com
Web: zevahirhome.com